Términos y Condiciones

Es conveniente que lea las condiciones Generales antes de proceder a realizar la compra.

La utilización de los servicios de la tienda on-line de Multirepuestos presupone la adhesión a las condiciones Generales de Compra. Además, elcliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicara la aplicación de estas al pedido que se refiere, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Multirepuestos

Precios

Los precios publicados en Multirepuestos llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier modificación de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

Reclamaciones

Para dirigir cualquier tipo de reclamación sobre los productos o servicios ofrecidos por Multirepuestos podrás acceder a la página de contacto y rellenar el formulario y si es necesario adjuntar imágenes.

Formas Pagos

Al realizar el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice mediante: Contra Reembolso, Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito

  • Pago con tarjeta de crédito o débito. A través de la conexión Redsys, de forma que se transmiten los datos bancarios directamente y de forma segura, de forma que Multirepuestos no tiene acceso a ellos ni los almacena
  • Pago mediante transferencia bancaria. Le facilitamos la información de cuenta para la misma. Si eliges este método debes tener en cuenta que el pedido se envía cuando el pago este confirmado por el banco.
  • Pago contra reembolso. Con un recargo de 4€ que se sumara al total de la compra

Disponibilidad de Productos

Las ofertas presentadas son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Multirepuestos se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, gráficos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a Multirepuestos.

La selección de productos ofrecidos a través de nuestra tienda on-line es válida en tanto que los productos estén visibles, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, podría suceder que durante el proceso de compra se agote el stock

Proceso de Compra

Establecer una Dirección de Entrega.

Para ello puedes iniciar sesión en tu cuenta de usuario (si tienes una), crear una nueva cuenta de usuario o comprar como un invitado. En cualquiera de las dos últimas opciones deberás facilitar los datos de envío junto con unos datos mínimos de contacto (teléfono, etc.).

  • Seleccionar una Forma de Envío.
  • Deberás seleccionar un transportista de la lista. Selecciona el que mejor se adapte a tus necesidades.
  • Seleccionar una Forma de Pago.
  • El sistema te mostrará todas las formas de pago disponibles en nuestra tienda on-line. Actualmente disponemos de Contra Reembolso, Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito.
  • Acto seguido, deberás finalizar el pedido, aceptar las condiciones generales de compra y tramitar el pedido.

Transporte y gastos de envió

Los envíos tendrán un coste de 7€ para repuestos, para electrodomésticos completos será por kilo solo para península y Baleares, los envíos a Canarias tendrán un coste de 9,90€ para repuestos y en electrodomésticos por kilos.

El importe del transporte aparecerá detallado antes de finalizar el pedido

Los plazos de entrega se computan sobre días laborables de lunes a viernes

Los plazos de entrega son orientativos y la entrega se realizará por la agencia a lo largo del día.

Multirepuestos no se hace responsable por ningún retraso originado en el transporte por:

  • Dirección incorrecta o incompleta
  • No indicar teléfono de contacto
  • Huelgas de los transportistas
  • Condiciones climatológicas adversas

Si al momento de recibir el paquete no aprecias roturas, pero al abrirlo observas desperfectos a causa del transporte, debes notificarlo en menos de 24horas a la compañía de transportes y ponerse en contacto con nosotros.

De lo contrario se entenderá que el producto ha sido aceptado de conformidad.

Registro de Usuarios

Para navegar y comprar en nuestra tienda on-line no es necesario estar registrado. Podrás realizar tus compras cómodamente con la opción de «Comprar como Invitado», donde se te pedirán unos datos mínimos para garantizar la entrega de tu pedido (correo electrónico, nombre, apellidos, dirección, etc.).

También puedes registrarte como usuario (facilitando algún dato adicional al invitado) y beneficiarte así de los descuentos y promociones que ofrecemos a nuestros clientes. Además, desde tu cuenta podrás consultar tus pedidos realizados, tus direcciones de entrega, etc.

Si te registras como usuario, crearemos una ficha de cliente con tus datos, los cuales quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MENORES DE EDAD

Los menores de edad deben solicitar y obtener el permiso de sus padres, del tutor o del representante legal antes de poder acceder a los servicios y/o contenidos que se incorporan en la web. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad no autorizados.

Identificación del prestador del Servicio

Los datos identificativos del titular de la tienda on-line accesible en www.multirepuestosmadrid.es son:

Multirepuestos Madrid S,l
Cif B-88600564
Tel 682754702
Correo electrónico info@multirepuestosmadrid.es

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